En el marco del Plan de Capacitación al Personal Administrativo y de Apoyo de la Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción” Campus Itapúa, correspondiente al segundo semestre del año 2025, se desarrolló el pasado viernes 26 de septiembre una enriquecedora charla formativa en el Aula Magna de la Institución.
La capacitación estuvo a cargo del Dr. Hugo Villalba, Psicólogo del Departamento de Bienestar Estudiantil, quien abordó la temática: Comunicación Asertiva en la Universidad: Clave para un Servicio Humano y de Calidad.
Durante la jornada, los participantes reflexionaron sobre la importancia de una comunicación efectiva en el ámbito universitario, especialmente en las áreas de atención y acompañamiento a estudiantes, docentes y a la comunidad en general. Se resaltó que el uso adecuado del lenguaje, tanto en forma oral como escrita, contribuye al fortalecimiento de las relaciones interpersonales, a la resolución eficiente de situaciones y al cuidado de la imagen institucional.
Este espacio formativo forma parte de las acciones estratégicas de la UC Itapúa, orientadas al fortalecimiento continuo de las competencias del personal administrativo y de apoyo, en línea con los valores de excelencia académica y calidad en el servicio que caracterizan a la Universidad.
La capacitación continuará en una etapa posterior, en formato de taller para fijar los conceptos y reforzar los conocimientos aprendidos.
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